二○一五年冬季服務(wù)責任狀簽訂儀式 在寒冬到來之際,市公交總公司搶前抓早,做到提前預(yù)防、提前落實,努力減少和防范惡劣天氣對公交運營的影響,11月6日,公交總公司舉辦了“2015年冬季服務(wù)責任狀”簽訂儀式。 羅玉艷總經(jīng)理代表總公司與九個基層公司分別簽訂了“2015年冬服責任狀”。根據(jù)冬季安全行車特點,責任狀就必保責任指標、運營管理指標、服務(wù)管理指標、安全管理指標考核做了明確規(guī)定。 簽約過后,羅玉艷總經(jīng)理對于完成“冬服”工作任務(wù)提出了具體要求:為全面做好2015年總公司“冬服”工作,依據(jù)“誰主管、誰負責”的原則,對可能出現(xiàn)的降溫、降雪天氣,制訂應(yīng)急預(yù)案,積極做好準備。加強檢查力度,做到不定期、不定時、不定人檢查,督促駕駛員做好各項規(guī)范操作。根據(jù)冬季特點調(diào)整運營間隔,縮短百姓候車時間,利用GPS智能調(diào)度系統(tǒng)對車輛的首末車、正點運營、超速等情況進行監(jiān)控,消除大間隔,確保行車安全,最大限度的滿足乘客需求,不讓乘客在寒風中久等。同時要求供應(yīng)公司根據(jù)溫度變化情況提前更換低凝點柴油,天然氣車輛在做好檢漏工作的同時,采取有效措施防止冰堵,確保車輛正常運營。 希望各單位加強領(lǐng)導、明確責任、加強考核、定期督查等方面入手,切實履行簽訂的承諾,確保2015年冬服各項任務(wù)圓滿完成。 |